Cookiebeleid ZOZ
Art. 1 Onder opdrachtgever wordt steeds verstaan degene die de order heeft gegeven; onder leverancier degene die de order heeft aanvaard.
Art. 2 De offertes van de leverancier zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van verkoop of voldoende voorraad.
Art. 3 De opdrachtgever die een opdracht geeft, wordt verondersteld als zijnde daartoe gerechtigd. Hij draagt gebeurlijk samen met zijn lastgevers en bij uitsluiting van de leverancier alle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid tegenover derden.
Art. 4 Gezien de wettelijke bepalingen op gebied van artistieke en industriële eigendom en oneerlijke mededinging blijven al de door de leverancier ontworpen voorontwerpen, ontwerpen, websites, … zoals bedoeld in art. 3 van de statuten van de BVBA ZOZ, welke ook de gebruikte techniek weze, zijn uitsluitende eigendom en mogen noch nagemaakt noch nagedrukt worden. Hun nadruk of namaking onder om het even welke vorm en met om het even welk procédé, wanneer zij uitgevoerd worden zonder voorafgaande toestemming van de rechthebbenden, maakt een daad van namaking of oneerlijke concurrentie uit.
Art. 5 Indien de wet zulks vereist, mag de opdrachtgever zich niet verzetten tegen het vermelden van de naam van de leverancier, zelfs indien op het drukwerk de naam van een uitgever of tussenpersoon, publiciteitsagent of andere reeds vermeld staat.
Art. 6 Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is de keuze van de lettersoort, evenals de lay-out, aan de leverancier vrijgelaten.
Art. 7 Wijzigingen in de oorspronkelijke order, van welke aard ook, schriftelijk of op andere wijze door de opdrachtgever aangebracht, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht. Wijzigingen op verzoek van de opdrachtgever, op welke wijze ook opgegeven (mondeling, per telefoon, fax, e-mail, …), zullen worden uitgevoerd op risico van de opdrachtgever. De leverancier is in geen geval verantwoordelijk voor vertragingen in de levering voortvloeiend uit veranderingen aangebracht in de initiële opdracht.
Art. 8 Het voorontwerp, afgeleverd door de leverancier, is onderhevig aan de schriftelijke goedkeuring door de opdrachtgever. Deze goedkeuring ontslaat de leverancier van alle verantwoordelijkheid uit hoofde van tijdens en na het drukken vastgestelde fouten of weglatingen. Het voorontwerp blijft eigendom van de leverancier en dient als bewijsmiddel in geval van betwisting.
Art. 9 De goederen worden geleverd zoals omschreven in de factuur of bestelbon. De goederen worden geleverd binnen de termijn zoals op de bestelbon vermeld, rekening houdend met de gebruikelijke tolerantie eigen aan de aard van de industrie of handel. Worden in het algemeen aanzien als gevallen van overmacht: alle omstandigheden die de uitvoering van de opdracht door de leverancier verhinderen, herleiden of vertragen, of nog, die een buitensporige verzwaring veroorzaken van de nakoming van de door hem aangegane verbintenissen. Zij ontheffen de leverancier van iedere aansprakelijkheid en stellen hem in de mogelijkheid om, naargelang het geval, hetzij zijn verbintenissen in te korten, hetzij de overeenkomst te verbreken of de uitvoering ervan op te schorten zonder dat hij tot enige schadevergoeding gehouden is. Worden onder meer als dusdanig beschouwd: oorlog, burgeroorlog, onlusten, staking, lock-out zowel bij de leverancier als bij zijn toeleveranciers, brand, ziekte, onderbreking van transportmiddelen, bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen, energie en materialen en beperkingen of verbodsbepalingen opgelegd door de overheid.
Art. 10 De levering gebeurt bij de leverancier, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. De goederen worden vervoerd op kosten en risico van de opdrachtgever. Alle opdrachten worden uitgevoerd met de normaal beschikbare grondstoffen. Speciale vereisten dienen bij de bestelling door de opdrachtgever kenbaar gemaakt te worden. Indien ze achteraf kenbaar gemaakt worden, kan dit aanleiding geven tot een prijsaanpassing.
Art. 11 Alle facturen zijn contant betaalbaar op de zetel, uiterlijk op de vervaldag vermeld op de factuur.
Art. 12 Op straffe van verval van recht moet elke klacht of protest bij aangetekend schrijven en binnen de acht dagen na ontvangst der goederen geschieden. Indien de opdrachtgever verzuimt levering te nemen, begint de termijn van acht dagen te lopen bij ontvangst van de verzendingsnota of van elk gelijkwaardig document. Bij ontstentenis hiervan vanaf ontvangst van de factuur. Indien binnen deze termijn van acht dagen geen klacht werd ontvangen, heeft dit voor gevolg dat de opdrachtgever de geleverde artikels volledig en in hun geheel aanvaard heeft. Verborgen gebreken dienen binnen een korte termijn na de ontdekking ervan gemeld te worden.
Art. 13 De geleverde goederen blijven eigendom van de leverancier zolang de volledige prijs (hoofdsom, kosten en intresten) ervan niet betaald is. De risico’s die de goederen kunnen lopen, vallen evenwel ten laste van de opdrachtgever zodra zij te zijner beschikking worden gesteld. Bij gebrek aan betaling van de factuur op de dertigste dag na verzending van een aanmaning kan de overeenkomst door de leverancier op eenvoudig aangetekend verzonden verklaring worden ontbonden. Dit alles onverminderd het betalen van een schadevergoeding door de in gebreke gebleven opdrachtgever. De verantwoordelijkheid van de leverancier is beperkt tot teruggave van de prijs voor het niet-conforme gedeelte van de opdracht en kan geen aanleiding geven tot een verdere schadevergoeding.
Art. 14 Iedere vertraging in betaling brengt voor de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling de verplichting met zich een intrest te betalen van 12% per jaar.
Art. 15 Wanneer de factuur onbetaald blijft gedurende dertig dagen na de aangetekende verzending van een aanmaning, zal het bedrag van de factuur verhoogd worden met een aangenomen schadeloosstelling van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 50 EUR, onverminderd de gerechtskosten en uitvoeringskosten. Wanneer de leverancier zijn verbintenissen niet nakomt, is de opdrachtgever-consument, dit is elke natuurlijke of rechtspersoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd een vergoeding te eisen voor de rechtbank overeenkomstig het gemeen recht.
Art. 16 Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Wanneer de opdrachtgever een natuurlijke of rechtspersoon is die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de producten of diensten verwerft of gebruikt, worden alle betwistingen voortvloeiend uit onderhavige overeenkomst beslecht voor de rechtbank van de woonplaats van de consument. In de andere gevallen kunnen zij enkel beslecht worden door de rechtbanken van Sint-Truiden en Hasselt.